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L'entrée de l'hôtel se fera à partir de 16h00, bien que si la chambre est disponible, vous pourrez entrer plus tôt. Les chambres doivent être libérées avant 12h00 le jour du départ.
L'hôtel dispose du WiFi à la fois dans la réception, la cafétéria et le restaurant, ainsi que dans les chambres. C'est un service gratuit, consultez la réception pour y accéder.
L'hôtel dispose d'un grand parking non surveillé juste en face de l'entrée.
Oui, l'hôtel dispose de lits bébé gratuits, mais lors de votre réservation, vous devez vous renseigner auprès de l'hôtel pour en faire la demande et voir s'ils sont disponibles à la date de votre séjour.
La demi-pension comprendra toujours les petits-déjeuners buffet chauds et les dîners buffet selon l'occupation. Non, les boissons ne sont pas comprises dans la demi-pension.
Para la noche del 31/12/2023 y debido a la imposibilidad de realizar el servicio en otro salón, el único servicio de cena será el buffet especial de Fin de Año (es decir ya va incluido en el precio de esa noche si se reserva en media pensión la cena de gala).Una vez completo el aforo de nuestro Restaurante, no podremos dar la opción de cenar a aquellas reservas que vengan en AD, por lo que recomendamos informen si tienen la intención de cenar en nuestro Hotel la noche del 31 décembre.
Le service de pension complète qui n'est proposé à l'hôtel Santa Cruz que le week-end, le premier service sera toujours le dîner du vendredi, il est opérationnel selon occupation/disponibilité.
L'hôtel propose un service de petit-déjeuner buffet et un dîner buffet ou menu, en fonction de l'occupation de l'hôtel, aux horaires suivants : Petit-déjeuner : de 08h00 à 10h30. Déjeuner : 13h30 à 15h30 Uniquement en saison estivale, les week-ends en saison hivernale. Dîner : 20h00 à 22h30 Ces horaires peuvent varier selon la saison, les informations doivent être reconfirmées à la réception. Pour le service de pension complète qui n'est proposé à l'hôtel Santa Cruz que le week-end, le premier service sera toujours le dîner du vendredi.
Le service de transport est actuellement hors service.
Cet établissement n'accepte pas les animaux.
Lors de la réservation via ce site, une carte de crédit vous sera demandée en garantie, vous ne serez pas débité, le paiement se fera directement à l'hôtel, sauf promotions ou offres non remboursables/remboursables.
Ce sont des tarifs qui sont payés au moment de la réservation avec la carte de crédit que vous nous fournissez, sans possibilité de modification ou d'annulation, une fois la réservation confirmée, aucun montant ne sera remboursé.
Les hôtels ne peuvent pas vendre de forfaits de ski, vous pouvez les acheter sur le site officiel de la Sierra Nevada. Les pistes et les remontées mécaniques sont ouvertes de 9h00 à 17h00, selon les conditions météorologiques. Les guichets de la Plaza de Andalucia sont ouverts du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00. Le week-end, les jours fériés et la veille, il est prolongé jusqu'à 20h00. Ces billetteries sont également ouvertes le samedi de 17h30 à 21h00. pour la vente de forfaits de ski spéciaux nocturnes. Ces horaires peuvent varier selon la saison, les informations doivent être reconfirmées à la réception.